[CHI 24 REVIEW] Green Cloud: Supporting Sustainable Behavior by Helping Users Remove Unnecessary Photos from Cloud Storage Service

This document is structured as follows:

• Meta Information about the Paper (논문 정보)

• Researcher's Affiliation Site (저자 연구실 정보)

• Content for General Readers (일반 독자를 위한 내용)

• Content for Korean Readers Who Want to Know More about the Paper (관련 분야 한국 전문가를 위한 한글 내용)

• In conclusion (마치며)

let’s start.

Meta Information about the Paper

Hyun, D., Jang, E., Lee, J., & Kim, T. (2024, May). Green Cloud: Supporting Sustainable Behavior by Helping Users Remove Unnecessary Photos from Cloud Storage Service. In Extended Abstracts of the CHI Conference on Human Factors in Computing Systems (pp. 1-6).

Student Research Competition: Undergrad - 3RD

Video:

Researcher's Affiliation Site

Donghee Hyun

Prof. Taesun Kim

Department of Industrial Design

Content for General Readers

motivation

• Massive production of digital photos driven by widespread mobile device use and the ease of capturing everyday moments. [1,2,4]

• Growing need for large data storage solutions due to increased data production, leading to the rise of cloud storage services[3].

• Emergence of 'dark data,' which refers to unused data stored in the cloud, contributing to increased energy consumption and carbon emissions[8, 9] from data centers.

• Lack of attention and solutions focused on individual users' dark data management within cloud storage.

• Challenges faced by users in managing and deleting digital photos due to excessive data accumulation, highlighting the need for emotionally satisfying user experiences[19,20] in the photo deletion process.

한글 요약:

• 모바일 기기의 보급과 일상에서 손쉽게 사진을 찍을 수 있게 되면서 디지털 사진의 생산량이 크게 증가[1,2,4]

• 데이터 생산량 증가로 인해 대용량 데이터 저장소의 필요성이 커졌고, 클라우드 스토리지 서비스[3]의 부상으로 이어짐.

• 클라우드에 저장되지만 다시는 접근하지 않는 다크 데이터[7]가 에너지 소비와 데이터 센터의 탄소 배출 증가[8, 9]에 기여.

• 클라우드 스토리지 내 개별 사용자의 다크 데이터 관리에 대한 관심과 솔루션 부족.

• 과도한 데이터 축적으로 인해 사용자가 디지털 사진을 관리하고 삭제하는 데 어려움을 겪고 있어, 감정적 만족감을 제공하는 사용자 경험 설계의 필요성[19,20] 대두.

contribution

• Analyzed user behavior on cloud storage services to identify and address digital hoarding tendencies.

• Conducted a user survey to distinguish between users with and without hoarding tendencies, followed by in-depth interviews to understand their photo deletion behaviors.

• Proposed new cloud storage features that make it easier for users to delete unnecessary digital photos, aiming to reduce dark data and promote energy-saving behavior.

• Evaluated the effectiveness of the proposed design features to enhance the photo deletion experience and support sustainable practices in data management.

한글요약:

• 디지털 저장 강박 경향을 분석하고, 클라우드 스토리지 서비스에서의 사용자 행동을 이해함으로써 문제 해결을 모색.

• 사용자를 저장 강박 성향이 있는 그룹과 없는 그룹으로 구분하여 심층 인터뷰를 통해 사진 삭제 행동에 대한 인사이트 도출.

• 불필요한 디지털 사진을 쉽게 삭제할 수 있는 새로운 클라우드 스토리지 기능을 제안하여 다크 데이터 감소와 에너지 절약 행동을 촉진.

• 제안된 디자인 기능의 효과를 평가하여 사진 삭제 경험을 향상시키고, 데이터 관리의 지속 가능성을 지원하는 방안 제시.

Content for Korean Readers Who Want to Know More about the Paper

Related works

• 저장강박(digital hoarding) 장애: 쓸모없는 소유물의 습득과 버리지 못함[10].

  • 동기: 우유부단함, 완벽주의, 자기 확장[11], 감정적 애착[12].

• 디지털 저장강박 동기[14]:

  • 미래 보관, 증거 보관, 관리 어려움, 감정적 애착, '내 서버가 아니니까 내 문제 아님'.

    • 물리적 공간에서는 억제가 되기도 했음[10]

• 사진 삭제의 어려움: 감정적 애착 때문[2].

• 디지털 저장강박의 심리적 영향: 스트레스와 불안 유발[14].

• 디자인 솔루션의 필요성: 저장강박 행동 관리 지원.

Summarize the contents

연구 배경

• 클라우드 저장소의 과도한 데이터 축적이 탄소 배출 증가의 원인이 됨.

• 디지털 호딩(데이터 과다 축적) 행동이 문제를 악화시킴.

• 특히 사진 데이터가 큰 비중을 차지함.

연구 방법

• 1단계: 사용자 조사

  • 설문조사로 저장 성향이 높은 그룹과 낮은 그룹을 구분.

  • 심층 인터뷰를 통해 사진 삭제 행동 패턴을 분석.

• 2단계: 인터페이스 설계 및 평가

  • Swipe-to-delete 기능.

  • Tilted photos 기능.

  • 사용성 테스트를 통해 평가.

주요 발견점

• 저장 성향이 높은 사용자들의 클라우드 서비스에 대한 만족도가 낮음.

• 사진 삭제를 어렵게 만드는 주요 요인:

  • 감정적 애착.

  • 시간과 노력이 많이 소요됨.

  • 저장 공간 부족 체감이 어려움.

해결책 제안

• Swipe-to-delete:

  • 직관적인 스와이프 동작으로 삭제 가능.

  • 사진 관련 정보를 제공하여 의사결정을 지원.

• Tilted photos:

  • 정리되지 않은 사진을 시각적으로 구분.

  • 정리 필요성 인식을 유도.

연구의 의의

• 개인의 디지털 호딩 행동 개선을 통한 환경 영향 감소 가능성 제시.

• 사용자 경험 중심의 지속 가능한 클라우드 사용 방안 제안.

제한점 및 향후 연구

• 적은 표본 크기.

• 장기적 효과 검증 필요.

• 실제 환경 영향 측정 필요.

In conclusion

Reference papers can be found below

https://dl.acm.org/doi/10.1145/3613905.3647968

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ehlkim0215@gmail.com